Achtung: Kostenfalle mit WifiCalling im Roaming
Unter WiFi Calling (auch WLAN Call genannt) versteht man die Telefonie über die Internetverbindung eines WLAN-Routers anstatt über das Mobilfunknetz. Anders als bei der Nutzung von Messengern wie Skype oder WhatsApp wird dieser Dienst allerdings von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellt. WiFi Calling erfordert daher keine Apps, sondern einen Mobilfunkvertrag oder eine Prepaid-SIM. Obwohl über das WLAN-Netz telefoniert wird, werden WiFi-Calling-Gespräche wie normale Mobilfunkgespräche abgerechnet.
WiFi Calling war ursprünglich dazu gedacht, an Orten mit keinem oder nur schwachem Mobilfunkempfang telefonieren zu können. Vorausgesetzt natürlich, an diesen Orten gibt es WLAN.
Die mobile Internettelefonie ist außerdem auch ein gutes Mittel, um sich Roaming-Gebühren zu sparen. Gedankenlos verwendet, kann diese Technologie allerdings auch zur Kostenfalle werden. Wir zeigen Ihnen, worauf es dabei ankommt.
Die Idee, wie Sie mit der WLAN-Telefonie Kosten sparen können, ist recht einfach. Egal, wo Sie sich tatsächlich befinden: Mit WiFi Calling wird Ihr Telefonat immer so abgerechnet, als würden Sie von Ihrem Heimatland aus anrufen. Selbst wenn Sie aus dem sonnigen Urlaub Daheimgebliebenen durch einen kurzen Anruf die Nase lang machen wollen, würde dies daher nicht als Roaming vom Aufenthaltsland nach Deutschland behandelt, sondern als Gespräch von Deutschland nach Deutschland - ein ganz normales Telefonat zu den üblichen Konditionen Ihres Mobilfunkvertrags also. Auch wenn Sie vom Strand aus andere Urlauber erreichen möchten, wäre dies mit WiFi Calling kein Roaming, sondern ein Auslandsgespräch. Dasselbe gilt, wenn die Angerufenen sich in einem dritten Land aufhalten.
Wir halten fest: Sparen können Sie mit WLAN Call, indem Sie ein Telefonat aus dem Ausland zu einem Inlandsgespräch machen. Wenn dies nicht möglich ist, da Ihr Gesprächspartner sich ebenfalls außerhalb Deutschlands aufhält, sparen Sie immer noch, wenn das Auslandsgespräch aus Deutschland günstiger ist als Roaming. Kostenfallen drohen hingegen an jenen Orten, an denen nur geringe oder keine Roaming-Gebühren anfallen.
Innerhalb der EU und des Erweiterten Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) wurden im Juni 2017 Roaming-Gebühren größtenteils abgeschafft. Wo keine Roaming-Gebühren anfallen, kann man sie auch nicht sparen. Daher zahlen Sie hier mit WiFi Calling oft drauf.
Wenn Sie auf einer Reise in den EU-Ländern per WLAN Call telefonieren, zahlen Sie den Preis eines Auslandsgesprächs - und dieser ist immer teurer als der normale Inlandstarif, nach dem Sie sonst abgerechnet werden würden. Die einzige Ausnahme ist natürlich ein Gespräch aus dem Ausland nach Deutschland: Egal ob Sie WiFi Calling benutzen oder auf herkömmlichen Wege mobil telefonieren, Sie zahlen immer die normalen Preise eines innerdeutschen Gesprächs.
Außerhalb der EU gilt das Roam-like-at-Home-Prinzip nicht. Hier fallen daher oft horrende Roaming-Aufschläge an. Diese sind mit WiFi Calling reduzierbar. Bei Telefonaten nach Deutschland entfallen die Roaming-Gebühren sogar komplett, in allen anderen Fällen können Sie den Unterschied zwischen Auslandstelefonie und Roaming ausnutzen und sie somit reduzieren. Wirklich günstig sind Auslandsgespräche allerdings selten, daher sollten Sie auch hier nur mit Bedacht telefonieren.
Wir veranschaulichen dies am Beispiel der Telekom-Tarife: Angenommen, Sie stellen am zweiten Tag Ihres Türkei-Urlaubs fest, dass Sie vergessen haben, Ihre Frau mitzunehmen. Reuig rufen Sie diese nun zu Hause an. Ohne WiFi Calling kostet Sie dies 1,28 Euro pro Minute. Mit WiFi Calling hingegen wird dies als ein normales innerdeutsches Gespräch tarifiert.
Leider ist Ihre Frau nicht da, hat aber eigens für Sie eine Ansage auf dem Anrufbeantworter hinterlassen: Sie sei kurzentschlossen mit ihren Freundinnen nach Griechenland gereist. Sie ermitteln die Festnetznummer des Hotels, in dem Ihre Frau untergekommen ist und rufen dort an. Mit WiFi Calling zahlen Sie dafür 0,22 Euro pro Minute anstatt 1,28 Euro. Das ist natürlich deutlich preiswerter.
Einen weiteren Haken hat das WiFi Calling im Ausland noch: Sie brauchen dafür Zugang zu einem örtlichen WLAN-Netz. Zwar bieten einige Hotels kostenlosen Internetzugang an, außerdem gibt es Internetcafés auch im Ausland, aber am Strand oder auf einer Safari dürften Sie danach vergeblich suchen.
Eine Alternative scheint sich daher anzubieten: Die mobile Datenverbindung. Über diese zu telefonieren ist allerdings kein WLAN Call, sondern fällt unter die Bezeichnung Voice over LTE (VoLTE) beziehungsweise zukünftig Voice over 5G (VoNR).
VoLTE hat eigene technische Voraussetzungen und funktioniert seit einiger Zeit (zwar mit Einschränkungen) auch im Ausland. Telefonica (o2) hat hierbei als erster für seine Postpaid-Kunden den Weg für VoLTE frei gemacht. Dennoch kann das Telefonieren über LTE zu einer Kostenfalle werden. Auch wenn sich mit VoLTE im Ausland Roaming-Gebühren für das Telefonieren umgehen lassen, würden immer noch Roaming-Preise für mobiles Internet anfallen. Und gerade diese haben sich in Ländern außerhalb der EU gewaschen.
Que.lle: teltarif
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