STÖRUNGSHILFE

DSL/Kabel

• Trennen sie bitte zuerst den Router für 1-2 Minuten vom Strom
• Prüfen sie die Verkabelung, auch auf Kabelbrüche
• Schaue bitte unter https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html nach, ob bei Dir eine Störung vorliegt
• Ist Deine Störung nicht dabei? Dann kontaktiere bitte mich als Vertriebspartner oder Deinen Anbieter
• Nutze, wenn Du auch Mobilfunk von Vodafone hast, eventuell auch den Service "AlwaysOn".

Mobilfunk

• Mache beim Handy einen Neustart
• Teste eventuell die SIM-Karte in einem anderen Handy bzw. schalte testweise z. B. 5G im Handy aus
• Schaue bitte unter https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html nach, ob bei Dir eine Störung vorliegt
• Ist Deine Störung nicht dabei? Dann kontaktiere bitte mich als Vertriebspartner oder Deinen Anbieter