UMZUG

📩 Digitaler Umzugs-Planer

Stressfrei surfen im neuen Zuhause.

Wann planst du deinen Umzug?

đŸ€– KI-gestützter Support-Assistent | 95/5 Strategie
  • Wann muss ich meinen Umzug spĂ€testens melden?

    Idealerweise informierst du mich 4 bis 6 Wochen vor deinem Umzugstermin. So haben wir genug Zeit, die Leitung an der neuen Adresse zu prüfen und die Umschaltung pünktlich zum Einzug sicherzustellen.

  • Was kostet der Umzugsservice fĂŒr DSL/Kabel bei Vodafone?

     Die einmalige Pauschale für einen Umzug liegt aktuell bei 39,99 €. Darin enthalten ist die technische Prüfung deiner neuen Adresse und die Bereitstellung des Anschlusses zum Wunschtermin.

  • Kann ich meinen alten Router an der neuen Adresse weiternutzen?

    Das hängt von der verfügbaren Technik an deinem neuen Wohnort ab. Wenn du z. B. von einer Kabel-Adresse an eine DSL-Adresse ziehst, brauchst du ein neues Gerät. Ich prüfe das vorab für dich und kümmere mich um den Hardware-Tausch, falls nötig.

  • Was passiert, wenn an meiner neuen Adresse kein Anschluss möglich ist?

    Sollte dein bisheriger Anbieter an der neuen Adresse nicht liefern können, hast du ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht. Ich unterstütze dich bei der Abwicklung und finde direkt eine passende Alternative für dich, damit du nicht ohne Internet dastehst.

  • Muss ein Techniker in meine neue Wohnung kommen?

    In vielen Fällen ist eine Fernfreischaltung möglich. Sollte doch ein Technikerbesuch nötig sein, koordiniere ich den Termin für dich, damit du nicht unnötig lange warten musst.

  • Wie funktioniert der Patrick-Bonus beim Umzug?

    Umzug bedeutet Stress – ich nehme dir den Technik-Teil ab. Ich überwache den Umschalttermin und bin am Tag des Einzugs per WhatsApp für dich erreichbar, falls der Router nicht sofort online geht. Ein Foto der Anschlussdose genügt oft für eine Ferndiagnose.