ZEITSTRAHL

  • 6-8 Wochen vorher

    Informier Dich über dieTarife. Willst Du Deinen Tarif behalten oder in einen neuen wechseln? 


    Dein aktueller Tarif ist nicht immer an der neuen Adresse verfügbar. Vielleicht bekommst Du neue Hardware von uns. Das sagen wir Dir nach Deiner Umzugsmeldung.


    Gut zu wissen: Behältst Du Deinen Tarif, zahlst Du einmal 39,99 €. Wechselst Du in einen neuen Tarif, ist der Umzug kostenlos. Deine Mindestlaufzeit beginnt dann neu.

  • 4-6 Wochen vorher

    Beauftrag jetzt Deinen Umzug bei uns.


    Wir brauchen von Dir:


    Deine neue Adresse 

    Deinen gewünschten Umzugstermin 

    Dein gewünschtes Produkt

  • 3-5 Tage vorher

    Steht Dein Name schon auf der Klingel an Deiner neuen Adresse?


    Wir prüfen, ob unser Technik-Service Deinen Anschluss freischalten muss. Wenn ja, vereinbaren wir einen Termin mit Dir. Bitte sorg dafür, dass der Technik-Service Zugang zum Haus-Anschluss hat.

  • Tag der Anschaltung

    Dein Anschluss ist freigeschaltet? Jetzt kannst Du Dein Gerät einstecken und wenn nötig konfigurieren.