ROAM LIKE AT HOME
Das Europaparlament hat vor einigen Jahren den Weg für die Mobilfunk-Nutzung ohne Roaming-Zuschläge in der Europäischen Union geebnet. Seit dem 15. Juni 2017 gilt für hiesige Nutzer: "Roam like at Home". Egal, in welchem EU-Land man sich befindet, es gelten überall die Preise des eigenen Mobilfunkvertrages beziehungsweise Prepaid-Tarifs, die auch zu Zielen in Deutschland anfallen (mit einzelnen Ausnahmen wie Community-Flats). Wer also zum Beispiel eine (deutsche) Allnet-Flat besitzt, kann mit dieser auch aus dem EU-Ausland ohne weitere Kosten nach Deutschland (sowie in andere EU-Länder) telefonieren, simsen und Datendienste wie mobiles Internet verwenden.
2022 wurde das EU-Roaming um weitere 10 Jahre bis 2032 verlängert, darüber hinaus gab es einige Änderungen. Kunden sollen Roaming-Dienste in der gleichen Qualität bekommen, wie sie es aus ihrem Heimatnetz kennen, eine Drosselung von Datendiensten soll es dementsprechend nicht mehr geben. Weiterhin sollen Betreiber von Kundendienst-Rufnummern, die im Heimatland kostenlos sein können, über etwaige Kosten informieren. Auch über typische Kostenfallen auf Schiffen und in Flugzeugen soll besser informiert werden müssen.
Ganz so wie im Inland lassen sich Mobilfunk-Tarife jenseits der Landesgrenzen aber dennoch nicht nutzen.
Vielmehr soll eine Missbrauchs-Klausel verhindern, dass Kunden beispielsweise dauerhaft einen Tarif eines günstigen Anbieters aus dem Ausland hierzulande einsetzen oder mit dem deutschen Handy-Vertrag uneingeschränkt in einem anderen EU-Staat, zum Beispiel in Spanien überwintern. Außerdem dürfen Anbieter sowohl Datenflatrates als auch die Verwendung von inklusivem Datenvolumen beschränken und dafür zusätzliche Roaming-Gebühren verlangen.
Die Mobilfunk-Netzbetreiber Telekom, Vodafone , o2 und 1&1 sowie die Mobilfunk-Discounter haben ihre Tarife den geltenden Roam-like-at-Home-Regelungen angepasst. Neben der häufig voreingestellten EU-Roaming-Option, die den Inlandspreis auch im EU-Ausland gewährleistet, gibt es bei den Anbietern möglicherweise auch noch weitere Roaming-Optionen. Um Kostenfallen zu vermeiden, vergewissern Sie sich bei Ihrem Anbieter, welche Option den EU-Vorgaben entspricht und welche Option in ihrem Tarif aktiv ist.
Wichtig zu wissen ist auch: Telefonate von Deutschland in ein EU-Land sind kein EU-Roaming!
