Die Versicherung bietet weltweiten Schutz. Zum Beispiel, wenn dein Handy oder Tablet runterfällt, gestohlen (nur bei Vodafone Cover Plus) wird oder einen Wasserschaden hat. Lässt du dein Handy dagegen irgendwo liegen, ist das nicht abgedeckt. Du bekommst im Schadensfall ein repariertes oder neues Handy oder Tablet von gleichem Wert (Farbe kann abweichen). Ist Dein Modell nicht mehr erhältlich, bekommst Du ein vergleichbares Ersatzgerät.

In den 12 Monaten nach Deinem ersten Schaden ist nur noch ein weiterer Schaden versichert.

Die Versicherung läuft mindestens 24 Monate und höchstens 5 Jahre. Nach 24 Monaten kannst Du die Versicherung monatlich kündigen. Mit einer Frist von 30 Tagen.​

Die Versicherung endet:​

• nach 5 Jahren​
• wenn Du das Gerät verkaufst. Schick uns einen Verkaufsbeleg. Gib IMEI, Hersteller, Modell, Käufer und Verkäufer an. Oder z.B. eine Kopie der ebay-Abwicklung.​
• wenn Du das Gerät verlierst. Melde den Verlust bitte im Fundbüro. Schick uns eine Kopie der Meldung.​
• nach dem 2. Schadensfall innerhalb von 12 Monaten.

Nicht abgedeckt ist der Verlust oder Liegenlassen des Handys. Sofern wenn Du den Basis Schutz (Vodafone Cover) hast, dann ist der Diebstahl zudem nicht abgesichert.

Nicht abgedeckt ist der Verlust oder Liegenlassen des Handys. Sofern wenn Du den Basis Schutz (Vodafone Cover) hast, dann ist der Diebstahl zudem nicht abgesichert.

Bitte melde den Schaden innerhalb von 3 Tagen an den Vodafone-Schadensservice.

Im Schadensfall muss der Versicherte den Schaden innerhalb von 3 Tagen nach dem Vorfall melden. Dies ist online unter „Meine Versicherung“ oder telefonisch unter 121 74 (kostenlos aus dem deutschen Vodafone-Netz) bzw. 0800 173 01 72 (kostenlos aus allen anderen deutschen Netzen) Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr möglich. Ein Diebstahl muss innerhalb von 2 Tagen der Polizei gemeldet werden.

Im Schadensfall erhälst Du ein repariertes oder neues Mobiltelefon oder Tablet desselben Gerätetyps und derselben Qualität. Nachdem Du den Schaden gemeldet hast und dieser akzeptiert wurde, erhälst Du Dein repariertes oder neues Gerät so schnell wie möglich..

Versichert werden können nur unbeschädigte, technisch einwandfreie mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets), die in den 

letzten 120 Tagen bei Vodafone erworben wurden.

Ganz bequem jeden Monat über die Mobilfunkrechnung

Bitte bewahre im Fall eines Gerätetauschs im Gewährleistungsfall den Tauschbeleg mit der IMEI-Nummer des 

Ersatzgerätes sorgfältig auf. Diesen benötigst Du als Nachweis im Versicherungsfall, dass die IMEI Nummer 

Deines aktuellen Gerätes von der IMEI des original versicherten Gerätes abweicht und der Schadenfall 

reibungslos abgewickelt werden kann.