HILFE BEI STÖRUNGEN UND PROBLEMEN TV

  • Meine Fernbedienung lässt sich nicht mit der GigaBox koppeln.

    Halte die Taste "PAIR" auf der rechten Seite der GigaTV Box für  5 Sekunden gedrückt, bis die kleine LED auf der Vorderseite zu blinken beginnt.


    Halte dann auf der Fernbedienung für 10 Sekunden die Tasten "0" und "Menü" gedrückt, bis dort die grüne LED blinkt und die LED an der Box nicht mehr leuchtet. Dann ist die Fernbedienung (wieder) verbunden.

  • Die GigaTV Box macht täglich eine Wartung. Ist das normal?

    Ja, das ist wichtig. So bleibt Deine Box immer aktuell.


    Die Wartung läuft meist nachts, damit Du nichts davon merkst. Lass die Box dafür am besten immer am Strom. Trennst Du die Box vom Strom, startet die Wartung beim nächsten Einschalten. Lass auch Deinen Router nachts am Strom, damit die Wartung stattfinden kann.

  • Meine GigaTVBox zeigt einen Fehler an.

    Prüf bitte einmal, ob alle Stecker richtig sitzen. Und ob Deine Internet-Verbindung steht. Der Fehler bleibt? Dann starte die Box neu: Trenn sie dafür einige Sekunden vom Strom.

  • Wie setze ich GigaTV Box auf Werkseinstellungen?

    1. Geh in die Geräteeinstellung. Wähl dort Geräteeinstellung und klick dann auf Info.
    2. Nutz dort die Option Auf Werkeinstellungen zurücksetzen.
  • Wie setze ich die Giga TV 4K Box auf Werkseinstellungen?

    Bei Störungen kannst Du Deine GigaTV 4K Box über den Side Panel Reset zurücksetzen.


    Dazu drückst Du die Reset-Taste auf der rechen Seite des Geräts mit einer Büroklammer oder einem ähnlichen Gegenstand. Halt die Taste für etwa 30 Sekunden gedrückt. Einstellungen wie die Internet-Verbindung und die Verbindung zur Fernbedienung werden dabei zurückgesetzt. Deine Aufnahmen bleiben erhalten.