Bevor du deine Daten eingibst, mache den schnellen Check:

• Das Schloss-Symbol: Achte in der Adresszeile deines Browsers auf das geschlossene Schloss und das https://. Das bedeutet, die Verbindung ist verschlüsselt.
• Impressum prüfen: Ein seriöser deutscher Shop muss ein vollständiges Impressum mit Anschrift, Kontaktmöglichkeit und Handelsregistereintrag haben. Fehlt das, ist Vorsicht geboten!
• Gütesiegel: Achte auf Siegel wie Trusted Shops oder das TÜV-Süd-Zertifikat. Klicke auf das Siegel – es sollte dich zur offiziellen Zertifikatsseite des Anbieters führen.

Nicht jede Bezahlart bietet den gleichen Schutz:

• Kauf auf Rechnung: Die sicherste Methode. Du zahlst erst, wenn die Ware bei dir ist und du sie geprüft hast.
• PayPal / Bezahldienste: Bieten oft einen Käuferschutz. Wenn die Ware nicht ankommt, kannst du dein Geld über den Dienstleister zurückfordern.
• Kreditkarte: Bietet die Möglichkeit des „Chargebacks“ (Rückbuchung) bei Betrug, erfordert aber die Eingabe sensibler Daten. Nutze hier immer das 3D-Secure-Verfahren (Freigabe per App).
• Vorkasse / Überweisung: Vermeide dies bei unbekannten Shops! Wenn das Geld weg ist, lässt es sich kaum zurückholen.

Deine Bank ist dein Tresor – so bleibt er zu:

• Offizielle Wege: Nutze ausschließlich die offizielle App oder die direkt eingetippte Webseite deiner Bank.
• Keine Links in E-Mails: Deine Bank wird dich niemals per E-Mail oder WhatsApp nach deiner PIN, TAN oder Passwörtern fragen. Solche Nachrichten sind immer Betrugsversuche (Phishing).
•  Quishing-Gefahr: Scanne keine QR-Codes in verdächtigen E-Mails oder auf Flyern, die dich zu Zahlungsseiten führen. Dies ist eine neue Betrugsmasche namens Quishing.

• Die Satz-Methode: Erstelle für deinen Shop-Account ein sicheres Passwort, das du dir leicht merken kannst. Beispiel: „Ich kaufe gerne 2 neue Schuhe im Internet!“ wird zu Ikg2nSiI!.
• 2-Faktor-Authentifizierung (2FA): Aktiviere den „zweiten Schlüssel“ (z. B. Freigabe per SMS oder App) für dein E-Mail-Konto und deine Bezahldienste.
• VPN im öffentlichen WLAN: Shoppe niemals in einem Café-WLAN ohne Schutz. Nutze ein VPN (z. B. WireGuard), um deine Daten vor Mitlesern zu verbergen.

1.  Karten sperren: Rufe sofort den zentralen Sperr-Notruf 116 116 an.

2.  Bank informieren: Kontaktiere deine Bank, um unberechtigte Abbuchungen zu stoppen.

3.  Passwörter ändern: Ändere sofort die Zugangsdaten für den betroffenen Shop und dein E-Mail-Konto.

4.  Anzeige erstatten: Gehe zur Polizei (zum Teil auch online möglich), falls du Opfer eines Fake-Shops geworden bist.