Die FritzBox blinkt: So beheben Sie den Fehler

Die FritzBox blinkt? Erfahren Sie, welche LED-Farben welche Fehler anzeigen – und wie Sie Schritt für Schritt DSL-, WLAN- oder Verbindungsprobleme lösen.

Deutschland bekennt sich zur Box – zur FritzBox! Die Router von Hersteller Fritz! gehören nach wie vor zu den beliebtesten Verteilern von DSL-, Kabel- oder Glasfaserinternet in unseren Gefilden. Kein Wunder, überzeugen Top-Modelle wie die FritzBox 7690 oder die FritzBox 6690 Cable mit großzügiger Ausstattung sowie rasantem WLAN-Tempo. Ein weiteres Plus: Die Menüs sind auch für WLAN-Anfänger einfach zu verstehen und die FritzBoxen lassen sich sehr unkompliziert bedienen. Die LEDs am Gerät zeigen direkt an, wo eventuelle Fehler bestehen könnten. Doch was bedeuten diverse Blinkereien bei der FritzBox? Wir erklären Ihnen, was die Leuchten am Router Ihnen sagen möchten.

FritzBox: "Power" blinkt

Üblicherweise heißt die FritzBox-Betriebsleuchten je nach Modell "Power", "Power/DSL", "Power/Kabel", "Power/Mobile", "Power/LTE+DSL", "Power/Fiber" oder "Power/Internet" – es hängt davon ab, ob die FritzBox mit einem Modem ausgestattet ist oder nicht. Leuchtet die LED durchgehend grün, sind Stromversorgung sowie Internetzugang völlig normal. Wird der Router neugestartet, blinkt die LED – das bedeutet, dass sie eine Verbindung zum Internetanbieter hergestellt hat. Das kann bis zu zehn Minuten dauern. Hört die LED nach Ablauf dieser Zeit aber nicht auf zu blinken, steckt womöglich ein Verbindungsproblem dahinter. Versuchen Sie es mit dieser Vorgehensweise, bis Sie die Ursache gefunden haben:

• Rufen Sie das FritzBox-Menü auf (http://fritz.box/ in die Adresszeile des Browsers eingeben), klicken Sie auf System und auf Ereignisse. Der Router listet auf, welches Problem vorliegt.
• Überprüfen Sie die Kabel am Router und der DSL-/Kabel-Dose beziehungsweise der Glasfaserbox. Sind alle Kabel fest eingesteckt? Sind Schäden an den Strippen sichtbar oder ein anderer Defekt?
• Liegt bei Ihrem Internetanbieter eine Störung vor? Informieren Sie sich bei Ihrem Provider oder etwa auf der Website Allestörungen.

FritzBox: "Info" leuchtet rot

Die "Info"-LED hat jede FritzBox. Blinkt sie rot, ist meistens eine fehlerhafte Telefon- und Internetverbindung oder ein fehlgeschlagenes Update der Grund. Rufen Sie die Übersichtsseite Ihrer FritzBox auf, um den genauen Fehler dort in Erfahrung zu bringen. Bei einer fehlerhaften Verbindung überprüfen Sie Ihre Providerdaten für den Internetzugang unter Internet und Zugangsdaten auf ihre Richtigkeit. Bei einem fehlerhaften Update starten Sie Ihre FritzBox neu, indem Sie die Stromversorgung kurz trennen. Wenden Sie sich bei bestehenden Problemen an den Support von Fritz!.

FritzBox: "Info" blinkt grün

Sollte die "Info"-LED grün blinken, führt die FritzBox in den meisten Fällen ein Systemupdate durch. Trennen Sie die Stromversorgung dann auf keinen Fall, da das zum Defekt des Routers führen kann! Weitere Gründe für ein grünes Blinken der LED sind die Übertragung der WLAN-Sicherheitseinstellungen auf einen USB-Stick sowie die Anmeldung eines DECT-Telefons oder Smart-Home-Geräts an der FritzBox. Unter System und Tasten und LEDs können Sie der "Info"-LED Ereignisse zuweisen und sich etwa informieren lassen, wenn eine neue Nachricht auf dem Anrufbeantworter verfügbar ist.

FritzBox: "WLAN" blinkt

Leuchtet die "WLAN"-LED durchgehend, ist das WLAN der FritzBox aktiv. Sollte sie blinken, aktiviert die FritzBox das WLAN. Das ist häufig nach einem Neustart oder nach Änderungen der WLAN-Einstellungen der Fall. Wenn die "WLAN"-LED nicht leuchtet, ist das WLAN deaktiviert. Per Druck auf die Taste neben der LED schalten Sie es wieder ein.

Was bedeutet die "Internet"-LED?

Ältere Modelle haben eine Internet-LED. FritzBoxen ohne Modem wie die FritzBox 4040 weisen durch Blinken auf ein Problem mit der Internetverbindung hin. Überprüfen Sie die Internetverbindung des verbundenen Modems beziehungsweise Modem-Routers. Bei einer FritzBox mit Modem und Telefonanlage liegen bei blinkender "Internet"-LED neue Nachrichten in der Mailbox Ihres Providers vor, etwa E-Mails, Faxe oder Sprachnachrichten (sofern der Anbieter die Funktion unterstützt).

LEDs "Fon/DECT", "FON" und "Festnetz"

Je nach Modell der FritzBox hat diese LED eine andere Bezeichnung. Bei einem Telefonat leuchtet die LED dauerhaft. Ein Blinken der LED informiert (wie bei der "Internet"-LED) über neue Nachrichten in der Mailbox des Providers.

Was hat es mit der "DECT"-LED auf sich?

Ältere FritzBoxen haben eine eigene LED für DECT-Funkverbindungen. Ein Leuchten der LED signalisiert, dass die DECT-Basis der FritzBox aktiv ist. Blinkt sie, meldet sich ein Schnurlostelefon oder Smart-Home-Gerät am Router an.

"Connect/WPS"-LED neuerer FritzBoxen

Die aktuellen FritzBox-Modelle sind mit der "Connect/WPS"-LED bestückt. Drückt man die Taste neben der Leuchte, sucht die FritzBox nach einem zur Anmeldung per DECT oder WPS verfügbaren Gerät – die LED blinkt währenddessen. Bei einem sehr schnellen Blinken ist die WPS-Verbindung fehlgeschlagen. Das kann etwa passieren, wenn zwei Geräte gleichzeitig versuchen, sich anzumelden. Wiederholen Sie dann den Anmeldevorgang mit nur einem Gerät.

Quelle: Computerbild