Android-Smartphone auf Werkseinstellung zurücksetzen

Wenn Ihr Android-Smartphone Probleme macht, können Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dabei werden aber sämtliche interne Daten gelöscht.


Android-Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen - so geht's

Bevor Sie Ihr Smartphone zurücksetzen, sollten Sie in jedem Fall einen Neustart probieren. Oftmals löst dieser schon verschiedene kleinere Probleme im System. Bringt dies aber nichts, können Sie das Telefon zurücksetzen. Bedenken Sie, dass dabei Ihre gesamten Daten gelöscht werden und vorher entsprechend gesichert sein sollten.


  1. Der genaue Pfad zur benötigten Option kann von Hersteller zu Hersteller etwas unterschiedlich sein. In jedem Fall müssen Sie aber zunächst in die Einstellungen Ihres Telefons gehen.
  2. Ältere Android-Versionen: Begeben Sie sich in die Einstellungen und tippen Sie auf den Menü-Punkt "Sichern & zurücksetzen".
  3. Neue Android-Versionen: In den Einstellungen tippen Sie auf "Allgemeine Verwaltung" > "Sichern und Wiederherstellen". Seit Android 5.1 gibt es eine Sicherheitsfunktion namens Factory Reset Protection, die verhindert, dass das Gerät nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ohne vorherige Eingabe des Google-Kontopassworts verwendet werden kann.
  4. Wählen Sie "Auf Werkszustand zurück". Im neuen Fenster sehen Sie nun noch einmal, was alles von dem Reset betroffen ist. Einige Geräte bieten zusätzliche Optionen beim Zurücksetzen, wie das Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen oder das Löschen von SD-Karten.
  5. Tippen Sie auf "Telefon zurücksetzen" und bestätigen Sie. Das Gerät wird anschließend zurückgesetzt und neu gestartet.


Bevor Sie Ihr Android-Smartphone zurücksetzen: Datensicherung

Bevor Sie die Werkseinstellungen Ihres Android-Smartphones zurücksetzen, ist es entscheidend, eine vollständige Datensicherung durchzuführen. So stellen Sie sicher, dass keine wichtigen Daten verloren gehen.


  • Cloud-Sicherung: Sichern Sie Fotos, Kontakte und Dokumente in einem Cloud-Dienst wie Google Drive oder Dropbox.
  • Lokale Sicherung: Übertragen Sie Dateien auf einen Computer oder ein externes Speichermedium.
  • Sicherung von Chatverläufen: Bei Messaging-Apps wie WhatsApp sollten Sie die Chat-Backup-Funktion nutzen.
  • Sicherung von App-Daten: Viele Apps bieten eine eigene Backup-Funktion an oder synchronisieren Daten automatisch mit Ihrem Konto.



Quelle: Chip